Standort: Albstadt

Mitarbeiter Back-Office (m/w/d) Marketing-Service für Kfz-Werkstätten

Aufgabenbeschreibung

  • Sie beraten, koordinieren und verwalten Servicelösungen im Bereich Werkstattkonzept, -software, Schulungen und Technischem Support. Die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen dabei an 1. Stelle.
  • Sie sind ein wichtiger Teil der Abteilung Service und verantwortlich für die Betreuung von Schlüsselkunden in Servicefragen.
  • Sie bauen stabile Beziehungen zu neuen Potenzialkunden auf. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Key Account Management Service zusammen.
  • Sie treten als administrative Schnittstelle zwischen Kunden und externen Servicedienstleistern auf und wickeln Vorgänge eigenständig ab.
  • Sie organisieren Schulungs- und Informationsveranstaltungen.

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufm. Ausbildung, Leidenschaft für Autos, Kfz-Betreibe und Mobilität. Aber auch branchenfremde Quereinsteiger sind bei uns willkommen!
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice haben Sie bereits gesammelt.
  • Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und sind Veränderungen gegenüber aufgeschlossen.
  • Sie sind kommunikativ, teamfähig und kreativ
  • Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Service und Qualität.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten bringen Sie in Einklang mit Ihrer Teamfähigkeit.
  • Sie verfügen über gute PC- und MS Office Kenntnisse.

Wir bieten Ihnen

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Ein familiäres Arbeitsklima und faire Arbeitsbedingungen (u.a. 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld)
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Zukunftsorientierte Fortbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge
Ansprechpartner

Direktkontakt
Alexandra Schneider
Personalreferentin

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Ernst Lorch KG,
Alexandra Schneider,
Postfach 100425,
72425 Albstadt

 

Lorch AG,
Alexandra Schneider,
Kriesbachstrasse 4,
8600 Dübendorf (CH)

 

E-mail Kontakt:
bewerbung@lorch-gruppe.com

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