
Standort: Albstadt
Mitarbeiter Back-Office (m/w/d) Marketing-Service für Kfz-Werkstätten
Aufgabenbeschreibung
- Sie beraten, koordinieren und verwalten Servicelösungen im Bereich Werkstattkonzept, -software, Schulungen und Technischem Support. Die Kundenzufriedenheit steht bei Ihnen dabei an 1. Stelle.
- Sie sind ein wichtiger Teil der Abteilung Service und verantwortlich für die Betreuung von Schlüsselkunden in Servicefragen.
- Sie bauen stabile Beziehungen zu neuen Potenzialkunden auf. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Key Account Management Service zusammen.
- Sie treten als administrative Schnittstelle zwischen Kunden und externen Servicedienstleistern auf und wickeln Vorgänge eigenständig ab.
- Sie organisieren Schulungs- und Informationsveranstaltungen.
Ihr Profil
- Sie haben eine kaufm. Ausbildung, Leidenschaft für Autos, Kfz-Betreibe und Mobilität. Aber auch branchenfremde Quereinsteiger sind bei uns willkommen!
- Erste Erfahrungen im Kundenservice haben Sie bereits gesammelt.
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und sind Veränderungen gegenüber aufgeschlossen.
- Sie sind kommunikativ, teamfähig und kreativ
- Freundlichkeit ist für Sie genauso selbstverständlich wie Service und Qualität.
- Eigenverantwortliches Arbeiten bringen Sie in Einklang mit Ihrer Teamfähigkeit.
- Sie verfügen über gute PC- und MS Office Kenntnisse.
Wir bieten Ihnen
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Ein familiäres Arbeitsklima und faire Arbeitsbedingungen (u.a. 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld)
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Zukunftsorientierte Fortbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge
Ansprechpartner

Direktkontakt
Alexandra Schneider
Personalreferentin
Oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Post an:
Ernst Lorch KG,
Alexandra Schneider,
Postfach 100425,
72425 Albstadt
Lorch AG,
Alexandra Schneider,
Kriesbachstrasse 4,
8600 Dübendorf (CH)
E-mail Kontakt:
bewerbung@lorch-gruppe.com
Als Bosch-Vertragsgroßhändler vertreten wir eine der weltweit stärksten Marken in Sachen Qualität. Wir sind nicht nur zuverlässiger Lieferant von Zubehör und Teilen, sondern zusätzlich Servicepartner, der sich durch Know-how und Freundlichkeit auszeichnet.